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东风标致2008蓄电池发电机和ABS泵损坏

  • 投诉编号:【306289】
  • 投诉时间: 2018-09-17 11:02
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致2008
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 时尚版

投诉内容

车辆于7月4日晨出行,前晚正常停车(在此之前发电机总显示有故障,4S店解决故障问题),启动车辆,ABS灯开始闪烁报警,以为是前一天下雨原因。隔了几天无故无法正常启动,仪表灯闪烁,车门咔咔响无法上锁,因下雨车辆无法上锁又带小孩,联系车辆救援服务前来处理,救援人员检测告知电瓶亏电导致车辆无法启动,随即做了搭电启动,出发办理事情灭火后又无法启动,说是电瓶损坏只能更换电瓶,ABS灯报警一直没有消失,车辆开至修理厂,ABS灯报警无法取消,8月16日早晨开至4s店,检测ABS泵损坏,原因不明,4S店报价4200元,需自费更换,后我打400投诉电话,至今无回复,以上为事情经过,至此产生很多疑问:1、为什么电瓶无缘无故损坏。2、为什么人家有的是因为断电或者搭电ABS损坏,我的电瓶坏之前ABS已经损坏!厂家及4S店为何不告知消费者。3.4S店工作人员告知因这种情况到店维修我是第3个,后上网查询,2008车型电瓶无任何预兆断电,ABS循环泵损坏的确不少,由此说明2008车型频繁出现此问题,个人认为应是产品设计缺陷,厂家应该对消费者负责任,应该免费更换或召回,投诉后厂家根本不重视,让自费维修,请问你们看不到消费者的投诉,你们的2008车型ABS泵损坏投诉的少吗?希望官方能给消费者满意的回复。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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