长安标致雪铁龙DS 5LS发动机严重烧机油

投诉内容

前段时间发现机油灯报警，就去售后做了个机油检测，1000公里机油消耗500ml，相当于0.5升，按厂家10000公里保养一次，，然后售后就以各种理由不给维修，要车主自己掏五六千的修理费，反映到厂家，厂家也不给予任何答复！后头我咨询了售后的维修师傅，我以上列维修项目都是ds这个车的通病，属于索赔项目，90%的车主都会出现故障维修。到现在才发现ds的车就是法国人在中国做的实验，真心买不得！而且厂家和售后的态度相当不友好，厂家直接不理人，售后直接挂电话。 以上是上次投诉内容！商家联系我说，让我在4s做一次保养就把发动机烧机油的问题免费处理了。当我8月22日去4s准备把发动机烧机油的故障进行免费维修时，4s店却换了个说法，要我再次提供有几次不在4s店的保养证明，而这几次证明都发生在2017年12月14日签署免费延保协议之前，在签订延保协议时，4s已经收集了相关在外保养资料，即厂家已经对之前的保养进行了认可，如今厂家出尔反尔，故意做出承诺使之前投诉结案，再进一步刁难消费者的做法实在让人不耻！希望厂家兑现之前承诺，而不要失信于消费者，让本来销量就不好看的DS更加举步为艰！