当前位置:网站首页 > 质量投诉 > 正文

东风日产奇骏天窗异响维修多次无法解决

  • 投诉编号:【305765】
  • 投诉时间: 2018-09-14 17:25
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容

新车买来不到一年,现在天窗靠右后边的位置在路上总是出现玻璃晃动的声音,第一次去维修顾问信誓旦旦的说同一问题处理三次还是解决不了厂家会同意换车,我真的也信了,第一次师傅说后面的挡板问题,我把挡板去掉了,后来还是响,我出差回来又过去看,又一个小师傅说是天窗骨架问题,结果等了厂家换了天窗骨架重装之后还是响,第三次是我1W公里保养去又修了一次,结果还是响,现在我已经是很无奈了,去了4S店我感觉维修人员都也是很无奈了,感觉没药可救了,我朋友2年的铃木全景都不响,现在真想把车卖了。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻