广汽传祺GS3车灯组合开关故障导致无法使用
- 投诉编号:【305716】
- 投诉时间: 2018-09-14 11:30
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS3
- 投诉车型: 2017款 200T 自动 精英版
投诉内容
今天去广州经典店维修,客服接待说我人为损坏,说是我或朋友用力拔出来的,不保修。开了十年车从来没有见过有这样的情况,明明是质量问题,还硬要说我人为损坏,对经典店客服以及维修师傅的说词表示强烈不满,还跟我说和厂家联系过,从来没出现过这样的情况,不在保修范围。坚决维权到底,对传祺失望。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!