广汽丰田雷凌变速箱顿挫故障灯亮希望解决
- 投诉编号:【305515】
- 投诉时间: 2018-09-13 15:08
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 雷凌
- 投诉车型: 2014款 1.8GS CVT 精英版
投诉内容
我于9月12日中午正常行驶途中,变速箱突然出现顿挫,随后仪表盘报故障和esp灯亮,随后下午到就近的4s店检查,然后告知需要更换变速箱总成,价格四万二千多,我这车刚过质保1个月半月行驶不到6万公里,从未有过碰撞之类的交通事故,随后打电话到广汽丰田厂家,然后他们通知4s店给出一个处理方案就是叫我自费更换变速箱总成,开了不到6万公里变速箱就不行了,丰田cvt变速箱肯定存在质量问题。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!