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东风标致408轮毂氧化固特异轮胎鼓包开裂

  • 投诉编号:【305314】
  • 投诉时间: 2018-09-12 19:15
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容

1.轮胎鼓包裂缝质量安全隐患,16年之前有咨询相关售后回复没有接到厂家质量问题不予以更换,固车主自己花钱解决问题已放隐患,现在龙公司已经于2018年8月6日,发布召回2014年2月20日至2015年10月30日期间生产的部分408汽车的随车装配的固特异215/50/R17轮胎,涉及车辆102851辆,国家质检总局明确是产品问题,要求召回神龙公司以没有原车轮胎,及相关跟换轮胎凭证来推脱责任不予以跟换,为借口,要我们车主自己买单的行为实在令人发指,不敢苟同,2,轮毂表面氧化问题一直存在现在已经是明确质量问题,4S店却不予以跟换的总总质量问题,厂家推脱给4s店解决问题,4S店推脱厂家没有明确指示,这样踢皮球式敷衍实在是不把广大消费者放在眼里这种店大欺客行为,借助车质网的一个平台作为曝光,有劳工作人员大力曝光车企不作为行为,本人也在各大网站首发,感谢车质网!

投诉回复

固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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