上汽大众途昂挂D挡后退R挡前进

投诉内容

2018年9月9号中午出现一次故障，挂D挡车向后跑。当时车上坐5个人，后面还有车。连续加油车就不往前反而向后跑。平路哦。车上人都说车在向后跑，吓得后面车都在倒车。我马上熄火后重启车又恢复正常，一时间联系4S店检查，最后用电脑检查给我的结果说正常，说我可能操作失误。无语，我开车10多年，04年驾照。开自动波多年！2018年9月10号早上7点半，我去洗车又出现了问题，挂R挡车不后走，反而往前跑。录像后给4S也查不出问题，当时还有故障码出现。4S店给给我结论可能电波干扰，请问新车哪来这么多问题，洗车场还有电波干扰，送去4S途中也出雷达故障，时间很短，也说电波干扰。新车行驶不到100公里，连续2天有故障，还没有办法检查出来。反而说我们操作方面原因，向厂家投诉多次，至今4S也没有主动和我联系怎么处理。