东风日产奇骏平面轴承异响4S店不能解决

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买车后一年即出现打方向异响，有咕咕的声音，在冷车启动、雨天及低温情况下尤为明显，经4s店多次处理无法解决，4s店的处理方式敷衍了事，抹油就完了，无法从根本上解决问题，一直拖到车辆脱保才说是平面轴承的问题需要更换。