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长安福特福克斯变速箱损坏没有倒挡

  • 投诉编号:【304815】
  • 投诉时间: 2018-09-10 21:06
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容

2015年3月买车,至今2018年9月10日,车子跑了6.5w公里,车子不足1年换过离合器总成1次,第二年又换了一次离合器总成,电瓶1次,刹车灯N次,2018年8月开在路上突然熄火,停在十字路口中间,让我非常尴尬,差点出现严重车祸,拖到4S店以后换了离合器模块,今天星期一早上准备开车(周末两天没有动车)上班发现车子打不燃火,搭火打燃以后发现车子没有R挡,拖车到4S店以后检查发现电瓶电压不够,花了将近500块换了个新电瓶以后,变速箱需要重新学习,学习以后依然没有R挡,然后4S店工作人员告知变速箱学习失败,找不到空挡,大概率是变速箱后壳体坏了,或者是离合器拔叉坏掉了,变速箱后壳体更换工时费加材料超过1万元,离合器拔叉更换需要5000元。看着这个价格我真的是望而却步,这变速箱的缺陷为什么要车主来承担责任,周末两天没开车,周一开车变速箱就坏了,我自己完全是懵的,为什么就会莫名其妙坏了,生命只有一次,有问题的产品应该召回理赔。

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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