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东风日产骐达发动机异响变速箱顿挫故障灯亮

  • 投诉编号:【304728】
  • 投诉时间: 2018-09-10 16:07
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容

我的车购买后一直按东风日产厂家要求在4S店按时保养,2015年1月开始,车子加速时,变速箱发出呜呜呜的异响,2015年10月,车辆行驶在高速上,时速120km/H,车子突然开始剧烈顿挫,发动机转速在2000转到2500转之间波动,发动机故障灯亮起,后经过电脑检测变速箱故障P0846,东风日产保养手册显示CVT变速箱免维护,在4s店保养多次,都没有对CVT进行检查和维护,导致变速箱损坏,在论坛发现东风日产旗下的新骐达,轩逸,阳光多款车型,在行驶6万公里左右都出现类似故障,我们要求东风日产负责维修并承担部分维修费用,或者更换变速箱总成。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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