雪佛兰科鲁兹行驶时发动机舱内有异响

投诉内容

在行驶20000多公里后，发动机舱出现异响，一般在热车后行驶过程中转速1500-2000转时产生哒哒哒响，多次反映后在雪佛兰更换碳罐电磁阀，异响问题没有解决，后面再去4s店的工作人员就说是正常情况，科鲁兹都有。现在行驶45000公里，异响很明显。