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广汽菲亚特菲翔变速箱液压执行单元失效

  • 投诉编号:【304671】
  • 投诉时间: 2018-09-10 13:17
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 畅享版

投诉内容

2013年8月的车,行驶6万多公里。2018年7月23日应召回到4S店更换变速箱模块,2018年9月9日开在路上,显示屏报警自动变速箱失效,车辆瞬间失去动力,路边熄火停车,便无法启动了,车辆一直报警手动模式失效,自动变速箱失效。4s店修车师傅现场维修鉴定变速箱液压执行单元问题,需要全套更换,费用2万多,因过保只能自费。这车二手转卖也就4万左右,广汽菲克这配件定价做得也是够绝。我原来开的好好的,为什么更换了离合器控制模块就会出现问题,更重要的是,如果车辆因此故障在高速路行驶中突然失去动力停车,将会是严重的安全隐患。上网搜索相关资料,发现菲亚特菲翔和致悦这两款车变速箱液压执行单元出问题是通病,国内许多菲亚特车友都碰到这种情况(网上随便一搜便知该故障真是太普遍了,堪比当年大众DSG隐患事件)。而且问题普遍是用车3-4年后该问题才显现出来,这时刚好是车辆过保之后才发生。随后了解到该部件不属于易损件,也无因操作不当损坏的案例,大部分是因为液压执行单元漏油所致,我认为这明显属于车辆产品缺陷问题。后来曾拨通菲亚特厂家400电话反映,菲亚特厂家拒承认此类问题属于质量问题,拒绝索赔。身之所历,在此提醒广大菲翔和致悦的车友,及时检查自己车辆的变速箱液压执行单元是否漏油,以杜绝安全隐患,特别是经常走高速的车友。如已发生此类故障的车友,坚决维权。对于广汽菲克公司的不作为,不负责的态度估计让支持菲亚特二进国内市场的车友们失望至极了。

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