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林肯大陆LED大灯制造工艺有缺陷厂家不予解决

  • 投诉编号:【304573】
  • 投诉时间: 2018-09-10 09:01
  • 投诉品牌: 林肯
  • 投诉车系: 大陆
  • 投诉车型: 2017款 3.0T 四驱 尊耀版

投诉内容

上周发现大灯里面镀铝层有2个洞(一个大灯灯脚处各1个),经过与其他车友LED大灯比对,有的有,有的没有。从我的判断这种A面不应该存在这样的外观缺失。应该属于工艺上的缺失。经过和4s店沟通,4s店技术人员也认同大灯是有质量问题的。随后将问题及报告上传给林肯中国售后技术部门,但给到的结果很失望。“不影响性能,不建议索赔”,外观的缺失难道不属于质量问题吗?如果这么说,新车油漆剐蹭卖给车主,也不影响性能啊。

投诉回复

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