一汽丰田卡罗拉经销商销售问题车涉嫌欺诈

投诉内容

我们夫妇8日27曰在吕梁看中一台指导价为129800的卡罗拉，预付订金两万，说好优惠14000，只上基本险，.提新车，期间商家要我老公身份证，我强调必须等我验车没问题再办手续，29日中午，售后打电话说新车进回，要我们去提车，结果我们发现车架号是原来那辆展车的，我们要求退还2万订金，并弥补银行取定期损失的一千元，店老板一再认错，说发票保险已经开了，不能退，装的十分可怜，最后又优惠了1千，我们不情愿地提车，此时发现他们又私自给我加了3项保险。我并没深究。第二天发现车出厂日期为2月份，已库存半年多，再与商家交涉，结果他说他们的经销合理合法，.车都是这样以旧代新卖出的，后让4s店经理解释了我当时的些疑问，老板说九月份不能上户，最好8月31号上了户，我便交税上户了，可之后发现机盖里好几个大螺丝都被拧过。我们认为这车可能存在问题，再与商家交涉，想补充协议，延长质保，养护，老板态度恶劣，理直气壮，表示不再回应我。我认为商家在交易过程中自始至欺骗，隐瞒真相。我恳求维权。