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起亚—起亚K3

东风悦达起亚K3左侧空调出风口有裂痕

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  • 投诉编号：【304401】
  • 投诉时间： 2018-09-09 10:54
  • 投诉品牌： 起亚
  • 投诉车系： 起亚K3
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 手动 GLS

投诉内容

东风悦达起亚K3左出风口处有裂痕，空调循环键有裂痕，索赔员态度不好，故意刁难，一会说照片发厂家了，让等一周左右，等一周后说不能索赔，到最后照片根本没往厂家发，自己为了自己的职权，玩弄顾客。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复：车辆空调巡航键与左侧出风口开裂是与用户在外自行加装导航有关，属于外力导致，所以无法给予保修

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