比亚迪唐新能源行驶途中减震器异响
- 投诉编号:【304251】
- 投诉时间: 2018-09-08 11:33
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2018款 DM 2.0T 全时四驱 智联创享型 7座 国V
投诉内容
5月份反应前轮减震异响,第一次到4S店减震上油管了一段时间,6月又响说帮忙索赔更换零件,一直在等期间不停打电话问不停催无效果,7月底投诉比亚迪400客服客服反应后说帮忙,8月初4S店电话告知索赔部件已到连同汽车保养一起做掉,汽车停4S店一天。下午取车告知索赔零件不对,没有更换任何零件保养到做掉了收取保养费500多,浪费我一天时间,后期我又多次致电4S店又一只告知没到,也不高兴多说了每天开着异响的车子心里很不舒服4S店服务质量很差。
投诉回复
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