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一汽大众迈腾韩泰轮胎接二连三漏气

  • 投诉编号:【304177】
  • 投诉时间: 2018-09-07 21:37
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2018款 330TSI DSG 豪华型 改款

投诉内容

购车20天第一次右后轮发现漏气,补胎后,正常行驶。隔了一天又发现一个地方漏气,补胎后正常行驶。第三天发现四个漏气孔,我打电话4s店说我的轮胎是被人用针扎了,他说不信的话去4s店做轮胎质量检测,由于当时车子不在成都售后叫我去就近的4s店检查,我开去后4s不做这个检查维修人员说他们店里不做轮胎质量的检测检验,我换轮胎因为孔太多补胎后7个孔开着也危险。我也害怕出现爆胎事故就换了轮胎。换胎跑了200公里没有问题停在家里,两天开车出去在城市中心跑了两公里左后轮出现漏气现象。

投诉回复

韩泰轮胎厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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