上汽荣威360减震器异响 方向机损坏
- 投诉编号:【304095】
- 投诉时间: 2018-09-07 16:18
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威360
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 智屏版
投诉内容
车辆由4S店检查车子行驶有震动,是因为方向机坏了,需要更换,索赔,外面做过保养不给我索赔。而三包法里面明显没有,保养常规的,跟方向机有什么联系?就不给我更换索赔。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
车辆由4S店检查车子行驶有震动,是因为方向机坏了,需要更换,索赔,外面做过保养不给我索赔。而三包法里面明显没有,保养常规的,跟方向机有什么联系?就不给我更换索赔。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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