凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵影响正常使用

投诉内容

近期，CUE触摸屏失灵，无法选择项目。经网上搜索和与车友沟通，发现全国出现该问题的车友比例非常大，基本可以确定是该部分产品质量有缺陷。（不完全统计，全国超过500人以上的维权群已有10个左右），并且发生该问题的时间集中在购车使用后3年左右，即出保前后，对消费者带来极为恶劣的使用体验和影响。强烈要求通用召回，并免费更换总成。