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东风雪铁龙世嘉碳罐堵塞油箱变形油泵损坏

  • 投诉编号:【303159】
  • 投诉时间: 2018-09-04 11:02
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 世嘉
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢

投诉内容

13款世嘉由于设计问题,易造成碳罐堵塞油箱变形油泵损坏,现在很多车主出现了问题。厂家最近只是针对部分地区的13款世嘉加装灰滤更换碳罐,表明厂家已经知道了此问题。为什么只针对部分地区而不是该款车型或者生产年份,表明就是问题多的地区就有所行动,问题少的地区就拖。投诉后,厂家回复电话说我们地区没接到有损坏情况并且车辆已经出保,我这地区的用车环境没有问题。没接到不代表没有,况且只是你们的一面之词。那所谓搞活动的地区13款世嘉也已经出保,为什么给加装就是该地区投诉多。用车环境不好,出问题时间就会暴露的快所以现在就赶紧加装堵住漏洞。环境相对好的地区问题暴露出的就慢,等拖得时间长了就不管了。以前只听说车辆有问题召回的分国家,到了雪铁龙竟然变成搞活动,分地区了。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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