长城M4发动机烧机油严重影响正常使用
- 投诉编号:【303079】
- 投诉时间: 2018-09-03 23:12
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城M4
- 投诉车型: 2012款 1.5 手动 两驱 舒适型
投诉内容
车辆去年12月爬坡时发动机异响,次日检查时发现油尺下限没有机油液位,在之前行驶过程中,故障灯从未亮起提示故障,前一次保养机油系在甘肃4S店更换,因该4S店维修点已撤销,为及时维修车辆,就近修理厂更换机油,放出的机油只有500毫升,经检查没有漏液现象,烧机油严重。重新更换机油后,观察至今,仍有严重的烧机油现象,且故障灯不报警提示。在车友交流中才发现是厂家出厂时采用“塑料材质的缸盖以及PVC阀问题所致,现希望厂家能够本着负责的企业精神给予“索赔铝制气门缸盖以及更换PVC阀,能妥善处理一直以来的烧机油问题。
投诉回复
佳通轮胎厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系预约客户检查,车辆机油没有缺失。