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上汽大众途观L EPC故障灯报警希望解决

  • 投诉编号:【303072】
  • 投诉时间: 2018-09-03 22:27
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版

投诉内容

8月22日交钱购车,8月23日16.50分提车月行驶5公里,8月24日行驶至91公里是出现报警故障,当日遵照服务人员指令停起多次反复出现同样的报警,要求更换。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于贵网转津RA1654客户反映车辆有故障的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:客户需要厂家负责人与之联系,我店已经报备总部,安排相关技术人员到店为客户车辆检测。司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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