北汽幻速S6迎宾灯损坏4S店没有配件

投诉内容

车左右外后视镜迎宾灯坏了，且有异响。S4店说厂家没有配件半大年了一直拖着没有更换，很影响用车体验。而且厂家400的电话售后服务很差，打了好几次电话反映这个问题总是说问题已经反馈上去了，却一直没有售后人员回复具体的解决方法和解决时间。