长安睿骋车内异味严重影响人员健康

投诉内容

车辆出厂日期是2013年11月份，购买时间是2014年4月份，购买后车内就有味道，4s店说是新车的事。这两年气味不但没有减轻反而更加严重了，不开车窗直接在车内待不住。与厂家联系，厂家说没有接到车主反映这种情况。我说车质网就有很多车主反映，厂家说没有查到。到车行反映过，一开始说过了质保期，无法处理，后来又说这个味就是长安睿骋的味道，很正常，具体为什么会有这种味道，哪里发出的味道也没说清楚。通过网上查询发现很多车主反映是中控隔音棉和地毡质量不合格造成的。今天自己拆开脚垫看了下，发现用的竟是黑心棉。现在发现2013款的车用的隔音棉确实有质量问题，希望厂家能够正确对待这个问题，妥善解决。而不是一味和弄消费者，推卸责任。