绅宝D50导航地图无法更新影响使用

投诉内容

车载导航地图版本低，时常打开导航界面却没有地图。厂家不提供更新，花钱更新都没有，家里长辈一直开，现在开车去陌生地只能用纸质地图。自带的的wifi功能一直不能用，也不能更新。车载手机安卓，苹果手机都无法连接。当时买的高配车型有导航大屏基本没法用了，成了摆设。和经销商多次沟通没有解决，无果。厂家在此车的电动版本上装配的导航机，以上功能都可以用。不存在通病、和不能升级的问题，有缺陷希望厂家召回更换。我遇到的问题不是个案