北京现代途胜在4S店维修后天窗漏水严重
- 投诉编号:【302465】
- 投诉时间: 2018-09-01 13:52
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2015款 2.0L 自动 两驱 智能型
投诉内容
4S店把车修坏了,然后订配件更换,等了一个多月没有任何信息还电话。去店里发现经销商已经撤店跑路,导致现在天窗无法正常使用雨天漏水,去其它店都不负责索赔,打厂家400一直说记录反馈不予处理。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
4S店把车修坏了,然后订配件更换,等了一个多月没有任何信息还电话。去店里发现经销商已经撤店跑路,导致现在天窗无法正常使用雨天漏水,去其它店都不负责索赔,打厂家400一直说记录反馈不予处理。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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