广汽丰田雷凌解除贷款经销商强制收费

投诉内容

购买车时销售员要求办理丰田金融贷款，本人提供相应资料，销售员未说明后续办理抵押和解除抵押需要收费情况，办理抵押时销售员收取60元手续费，现在办理解除抵押，4S店推卸责任，和丰田金融互相坑害车主，丰田金融提供解除抵押资料不全，缺少车管所要求的丰田金融营业执照原件，车主已经花费500元路费到宜兴市车管所办理接触抵押，因为丰田提供资料不全造成车主损失，要求他们提供营业执照原件，4s店和丰田金融以各种理由拒不配合，并且说明他们可以办理，竟无理要求收取500元手续费，对于丰田4s店和丰田金融的种种卑鄙无耻行为感到失望，故意刁难车主而收取不合理费用。