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启辰D60变速箱无法挂二挡要求解决

  • 投诉编号:【302049】
  • 投诉时间: 2018-08-30 16:24
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 启辰D60
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 智联精英版

投诉内容

刚买车时,2挡不好挂,以为是新车需要磨合问题,时间长了,才发现只要时速超过20迈,挂2挡就会出现变速箱打齿轮的声音,使用道3000公里区4S店反应问题,得到的回复是,4S向厂家反应,让我等回复。直到5000公里首保时再次询问时,4S店记录了车辆出现的问题视频。一周后4S给予回复,承认变速箱存在问题,需要更换!我从2个月以前就一直找4S经理商讨处理方式,始终找不到,给汽车厂家打电话,也一直让我等回复。现在的情况就是这样一直搁浅着,不知道个怎么办。

投诉回复

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