东风悦达起亚KX3行驶中电机皮带断裂
- 投诉编号:【302017】
- 投诉时间: 2018-08-30 14:27
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: KX3傲跑
- 投诉车型: 2015款 1.6T 自动 两驱PRM
投诉内容
车辆行驶过程中电机皮带断裂导致以下部件坏损(曲轴前油封,曲轴盘,发电机,压缩机,水泵轮,水泵,右前半轴,全车皮带,化清漏完坏损。)现在厂方以没有保养记录为由拒绝包修。针对皮带保养,我在起亚4S店的检查表中并没有看到皮带需点检的项。他们现在以此为由不合理。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。