东风悦达起亚凯绅4S店出售涉水车

投诉内容

本人于2018/08/26在宿州市埇桥区东十里宿州4s店，订了车，08/59去提车，当场验车，发现车辆底盘氧化严重，虽是新车但底盘变速箱已经有霉的痕迹，要求换车，4S不予处理，声明就必须这辆车，不给换车，争吵无果，销售经理扬言去哪投诉也无效，强买强卖，订车交了2000定金，现在要求要不就提这辆有涉水痕迹的车，要不然2000定金不要。希望有关政府能保护一下消费者权益，对4S非常失望，希望有关部门交涉，可以退订金。