长安福特福克斯经销商销售库存车涉嫌欺诈

投诉内容

长安福特福克斯4S店卖库存车，销售主管服务极差，买车前说送3a膜，买车后不送，买车前说车很多，付了全款什么手续都没办去看车，就一辆，前面盖子打开里面的灰盖住了所有的东西脏的全都看不见了，他们说送一次洗车就没在意，后又发现前车门磕漆两块，要退款不给退，最后以补偿机油劵送保养协商解决，当时我还说你家车子又脏又磕漆，如果再有第三个问题就给我退钱他们说好，第二天发现是库存车，去找他们不承认库存车，后来工作忙不了了之，后来通过厂家投诉，店里客服打电话让过去退车，之前什么手续没办就看了一眼车都不退，投诉后一直打电话让过去退车，当时忙过了几天真正去店后，销售主管态度极差要打人威胁人，说退车让我去把购置税保险退掉，车牌消掉恢复商品车就给我退，跑的里程数她们有办法消掉，我让她们开退车证明和退车发票不给开，去店之前车洗了完好，从店出来车倒车镜被人为划漆，下午再次去店她们在开会，出来就变了说法，说我老公库存车知情，因为库存车才补偿机油和保养，我老公看了日期但不懂，她们为了不承担责任真是脸皮都不要了，偷换概念！就像爷爷带孙子买酸奶，看了日期，但没看保质期，以为保质期最少一个月或者更多，孙子喝了拉肚子，妈妈回家发现酸奶已经离生产日期一个月了，酸奶保质期是21天，回去找超市，难道超市说爷爷看到了生产日期了还买，和她们无关吗？还是道歉补偿？看我们外地人不懂车又着急买车就要活该倒霉吗？福特侵犯了顾客的知情权！偷换概念，扬言打人威胁人，卖车的比买车的还牛！还有理说因为我的投诉她们被罚5000块钱，所以销售主管情绪才失控？可笑！推卸责任真是无敌了！感觉自己进了一家黑店！第二天售后发信息说可以给换刚开始承诺的3a膜，这是她们店的最低底线，对于库存车还是没有解决！让我不服可以去起诉她们！