斯柯达明锐车内异味更换隔音棉未解决
- 投诉编号:【301410】
- 投诉时间: 2018-08-28 09:49
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸俊版
投诉内容
购买该车后,后轮刹车异响、车门把手不会回弹等问题都遇到过,通过及时沟通更换和维修后问题得到解决,但新车行驶一段时间后异味得不到消除,已经申请过更换了中控隔音棉,车辆异味稍微淡了两三个月后又回复原状,异味问题一直没有解决,尤其是车辆暴晒或是放置一段时间后,异味更重,目前酷热天气开空调也不敢全部关闭车窗。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。