北京奔驰GLA车灯起雾进水空调不制冷

投诉内容

车辆问题：1、空调不能制冷，发动机风扇不转，水温过温报警。2、两大灯水雾占二分之一。4S店处理：1、空调问题技术说法为软件有问题，重新激活就好了，销售说法为车辆一直放在地库元器件受潮导致不工作。2、水雾问题4S店回复为车辆放在地库，湿度较大导致的，车辆拖回去放在展厅，大灯烘烤50分钟，静置三天后水雾消失。我的看法：1、风扇不工作按照技术的说法说明软件有漏洞，按照销售的说法，如果长期放下地库，室外或者阴雨天驾驶车辆，元器件受潮可能性更大，两者都有很大的安全隐患。2、车灯水雾同样型号的同事的车辆使用一年多也未发现水雾现象，如果按照那边的说法如果阴雨天气时都会可能有水雾，夜晚高速行驶时透光性很差，也会导致安全隐患。