众泰江南T11电压显示异常多次维修未解决
- 投诉编号:【301203】
- 投诉时间: 2018-08-27 12:07
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 江南T11
- 投诉车型: 2015款 标准型
投诉内容
该车是纯电动汽车,自2016年底买来之后,开的里程不多。2017年出现一次电机故障,近20天维修好。到2018年7月,又出现电池(动力系统)故障,送至众泰山东济宁4S维修,7月7日开具工单,到8月27日仍未维修。期间,车主多次找到厂家,始终推脱。根据国家规定,“在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。”作为车主,无法忍受,故要求退换车。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实