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一汽奔腾X40经销商强制保险 销售承诺不兑现

  • 投诉编号:【300801】
  • 投诉时间: 2018-08-25 14:01
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾X40
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 尊享型

投诉内容

2017年9月20号去咸宁4s店表示没有我这款式当时在店里交了定金叫我25号提车,25号我去提车交完尾款把一切手续办完店里就来了个保险业务员,销售员叫买保险我说有熟人自己买他说不行必须到我们这里买我说分期才指定买我全额,他们表示不行必须在这里买不买不提供车,表示违约不退款就这样双方经过半个小时的纠纷,最终他们表示我只要第二年续保返现1600,合同上有4S店签字盖章、我买了他们的保险今年保险到期联系保险公司好久电话都无人接听,好不容易联系上了,准备续保但双方都推现责任保险公司让我找4S店,4S店让我找保险公司。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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