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江淮瑞风S7车辆配件质量差频繁出现故障

  • 投诉编号:【300751】
  • 投诉时间: 2018-08-25 10:48
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S7
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 豪华型

投诉内容

首保前就出现仪表盘菜单乱跳(自行操作)后又导航黑屏,同时左后门异响,在一次次的催促下4s店很不情愿的长达2个月更换了导航,更换后不到一个月又出现过黑屏的现象,左后门长达5个月的时间才更换了密封条,从18年3月份报给4S的发动机启动困难,延迟的问题,至今未检查未解决,随后变速箱又出现故障灯常亮,去4S店清故障还清不了,后又第二天去刷了变速箱系统才弄好,紧接着,7月17日发动机高温,被拖回4s店,检查后风扇模块烧坏等待厂家发货,更换了发动机风扇模块,25日下午19:40左右时,从4s店提车出来,仅仅开了4天,29日下午18:30左右又因发动机高温被拖回4s店,检查发现还是风扇模块烧坏,同时又把风扇也烧坏了,至今车放在4S店近一个月了,期间给厂家电话问起发动机高温时,对发动机有很大影响,厂家客服电话直接挂断,耽误我的工作,影响正常生活,厂家4s没有任何安抚的举动!不到一年新车啊,为了这些问题经常跑4S店,买车为了方便,现如今反倒被这车折腾的担惊受怕,家人都不能接受这样的有质量问题的车,无奈之下才在此投诉。谢谢!

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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