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比亚迪元MyCar功能不能使用与宣传不符

  • 投诉编号:【300564】
  • 投诉时间: 2018-08-24 15:07
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 尊荣型

投诉内容

买车至今MyCar功能不能正常使用,比亚迪宣传为卖点的功能被阉割,就在不久百度宣布暂停MyCar更新维护,在百度地图里已经无法找到入口,买车时看中这个功能,为此多花了好几千元才买的手荣车型,因为只有顶配才有的功能,作为消费者我感觉比亚迪的做法实在是伤人心,不为消费者着想,多花的钱就这么打水漂了,官方也不给解决方案,老百姓赚钱就这么容易吗说不管就不管了,什么事情都往百度身上推,这就是比亚迪大厂的做事风格,我的钱是给你比亚迪了,我和百度无半毛钱关系,你和百度的事情你俩自己处理,我作为消费者只和你比亚迪有关系,请你们不要推卸责任,给我一个满意的答复,消费者有权维护自己的权益和利益。希望比亚迪正视问题,解决问题不要推卸责任。不要因为MyCar影响比亚迪的声誉。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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