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东风英菲尼迪Q50L发动机爆缸要求尽快解决

  • 投诉编号:【300026】
  • 投诉时间: 2018-08-22 16:50
  • 投诉品牌: 东风英菲尼迪
  • 投诉车系: 英菲尼迪Q50L
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 自动 舒适版

投诉内容

七月下旬因为涉水发动机熄火,然后拖至成都英菲尼迪4s店维修,成都进行了简单的排水清理,然后试发动机并试车,说已经恢复正常可以使用,但是在八月十七号第一次跑高速,在没有任何异常和报警的行驶过程中发动机突然爆缸,导致发动机报废。后面就这事与成都英菲尼迪协商,但他们推卸责任协商无果,在车辆还在质保期限内的情况下,说厂家不负责任,走不了质保。第一,我将涉水的汽车拖至成都英菲尼迪处理,由于成都技术问题或者工作不仔细,没有将问题进行修复,导致后期发动机爆缸造成更重大的损失,甚至影响到车主人身安全;第二,在车辆还在质保期限内,车辆的损失无法走质保,十分不解。我被逼无奈在前期协商无果的情况下采取投诉的方式维护作为一个车主的合法权益,要成都和英菲尼迪厂家更换新的发动机。希望尽快解决。

投诉回复

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