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东风英菲尼迪Q50L发动机爆缸要求解决

  • 投诉编号:【299866】
  • 投诉时间: 2018-08-21 23:04
  • 投诉品牌: 东风英菲尼迪
  • 投诉车系: 英菲尼迪Q50L
  • 投诉车型: 2016款 2.0T 悦享版

投诉内容

2018年8月12日驾驶Q50L小汽车正常速度在高速路上行驶时,突然出现发动机爆缸的事故!机油漏光,车子失去动力,只能安排拖车拖回4S检查事故原因!8月17日英菲尼迪厂家人员过来拆发动机检测原因:造成事故的原因是第四缸曲轴连杆断裂,打爆发动机缸壳!通过分析:1、连杆有弯曲2、连杆断裂气缸的上止点有积碳,明显宽余其他气缸;最终得出事故原因是由发动机进水导致连杆断裂,但始终未对为何会有水进行解释。汽车厂家这一行为完全是一种推卸责任,把事故原因完全归于消费者本身!对于这样的结论本人是完全不能接受!希望厂家能给个合理的解决方案!

投诉回复

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