斯柯达昊锐变速箱故障灯亮 挡把总成故障
- 投诉编号:【299802】
- 投诉时间: 2018-08-21 17:57
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2012款 1.8TSI 自动 优雅版
投诉内容
今年8月20日,停车换到R挡时,挡拉灯没在亮在R挡,而是R/N/D/S挡之间不停跳闪.共发生二次这种状态.拍了视频,仪表板上出现小扳手.当天回车时总有听到异响,但行驶均正常.第一时间去了4S店,说是要更换挡杆总成,这种质量缺陷很少发生,全上海都没配件,车放在4S店,要二到三周才能调到,非常不方便,点击选择图片没反应。暂时上传不来。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。