一汽大众速腾吃胎偏磨行驶中轮胎异响严重

投诉内容

刚开始自己怀疑是轴承问题，4S店称是轮胎问题，须自费更换新轮胎，为什么会造成吃胎，质保期内是不是该给用户解决问题根源。此举根本不能实质性解决问题。换了新胎再吃胎算谁的？如果不是轮胎造成的异响，是不是4S店工作人员敷衍了事。