北京现代索纳塔九变速箱异响倒挡失灵
- 投诉编号:【299141】
- 投诉时间: 2018-08-19 13:55
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 索纳塔
- 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型
投诉内容
自购买车以来车的小毛病不断,更换过两个前减震器,下支臂、导航系统,八万公里起步窜动,多次到4S店检查没查出原因,车行驶中有异响,2018年8月15日去4S店检查保养又没给个说法,晚上车的异响厉害,挂入倒挡不倒车,仪表盘出现发动机故障码,现诊断为变速箱有问题,厂家回复过了保修期不负责,这个问题是在保修期内发生的,是4S店没给检查出来,这是变速箱质量问题技术问题。
投诉回复
北京现代厂家回复:车辆部品已超保修期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆,特约店在三包及保修范围内为客户免费检修车辆