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一汽-大众—速腾

一汽大众速腾电瓶亏电导致发动机无法启动

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  • 投诉编号：【299061】
  • 投诉时间： 2018-08-19 07:26
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 速腾
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

17232公里，电瓶没电，打不着火。呼叫救援后将车开至4S店，熄火后打不着火。经4S店检测后结论电瓶需要更换（有检测结果）。要求免费更换电瓶，店家以三包法为名拒绝。后给厂家投诉，同样理由被拒绝。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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