当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产轩逸中控仪表台起泡严重

  • 投诉编号:【299059】
  • 投诉时间: 2018-08-19 07:20
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2009款 1.6 XL 自动 豪华天窗版 新轩逸

投诉内容

本人于10年3月份购买日产轩逸,13年开始发现中控台面饰起泡,但没想到的是仪表台自身质量问题、本人现在在内蒙古包头。一直在4S店保养,期间4S店接待保养工作人员没有提醒面饰起泡属于质量问题,能免费更换,导致过保。本人特别不解,日产轩逸中控台质量问题是厂家公开的故障问题,厂家及专营店不但没有及时通知客户更换的前提下,以过了保修期为由逃避质量责任,显然是不负责任的做法;况且中控台面饰起泡不是一天两天就发生的质量问题,必须经过长时间的时间才导致的,厂家明知有故障,以过保拒绝弥补产品质量问题,这是欺骗广大消费者,挑战国家管理执行力的做法,希望相关部门可以帮助弱小的消费群体争取利益,保障群众权益。强烈要求厂家执行保修义务更换中控台,谢谢!

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻