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宝骏730发动机无法启动厂家不予保修

  • 投诉编号:【299057】
  • 投诉时间: 2018-08-19 06:54
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏730
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 舒适版 7座 国V

投诉内容

我2017年12月2日够的新车,在2018年8月2日就出现了,发动机突然发不了车,我联系了湖南4S店,他们要我拨打400电话说车辆出现故障,后来湘潭4S店派来了工作人,工作人员看了一下机油,都正常,让我再发动车看,还是发不动车,说可能是电不足,工作人员就拿了一个电瓶夹好,结果还是发车不动,断定可能是马达坏了,就让我们推汽车,再挂挡发车,最后还是发车不动,我拨打电话给保险公司叫了拖车,汽车到了他们4s店,8月3日我叫了一个朋友一起也到了他们4s店,维修人员说可能是发动机坏了,要拆发动机,需要我出修理费,我拨打电话给厂家,厂家也搞文字游戏,说我没有在4s店里面做保养,需要我自费,可能是我的油品有问题,我拨打电话给机油品厂家,厂家说他们的机油是正品,要4s店出证明,4s店也不出证明,就是不保修,现在我没有车用,耽误了我的时间和工作,请求上汽通用五菱汽车股份有限公司尽快处理,我的动力还是在保修期内,你们公司不能这样坑骗消费者。我支持国产,请你们公司不要坑骗我。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。

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