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广汽丰田雷凌急加速发动机舱异响

  • 投诉编号:【298924】
  • 投诉时间: 2018-08-18 13:12
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 雷凌
  • 投诉车型: 2017款 185T CVT 精英版 国V 改款

投诉内容

开到2500公里的时候出现的问题,在车辆稍微有点急加速的时候,发动机舱出现吱吱吱声,转速大概在1500转上下。过了1600转声音消失。晚上车少而且路两边都是建筑物的时候声音更加明显。去4s店检查售后说没发现问题,但是我这有视频。视频里面一听就可以听出来。我不可能自己没事找事玩吧,4s说非得他们亲耳听到,我请问在市里面那么多车而且还都开着空调的路面状态下。你能听到什么啊。还不让打开车窗听。我希望4s店能在车少的路上,或者晚上安静的时候给我试车。并且检查涡轮或者涡轮支架。还有就是车辆右侧两个轮胎单独过减速带的时候异响严重。这个是1500公里的时候出现的问题。我也不知道是底盘,还是内饰穿出的声音。但是左右一比较就可以比较出来,左面特别整,右面就有松松垮垮的感觉。内饰异响也特别严重,让售后给处理了一下,结果比不处理以前,还要响。哪有越修越坏的道理呢。简直就是对付干活的心理,作为售后你们怎么能这样呢,还有就是变速箱20到40公里的时候出现口哨声。这个我倒是没当回事。我感觉这个是CVT变速箱通病。望厂家或者车质网能替我做主。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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