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东风标致2008搭电时导致ABS循环泵损坏

  • 投诉编号:【298831】
  • 投诉时间: 2018-08-17 21:52
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致2008
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 卓越版

投诉内容

车辆于8月4日晚出行,正常停车(在此之前无任何故障问题),待2小时后准备启动时,无故无法正常启动,仪表灯闪烁,车门咔咔响无法上锁,因下雨车辆无法上锁又带小孩,联系车辆救援服务前来处理,救援人员检测告知电瓶亏电导致车辆无法启动,随即做了搭电启动,发现ABS灯报警,车辆开至修理厂,检测电瓶损坏更换电瓶,ABS灯报警无法取消,8月16日早晨开至4s店,检测ABS循环泵损坏,原因因搭电导致ABs循环泵损坏,4S店报价4200元,需自费更换,后我打电话4008877108投诉电话,至今无回复,以上为事情经过,至此产生很多疑问:1为什么这么简单的搭电动作会导致这么贵一配件损坏。2既然搭电会导致ABS循环泵损坏,厂家及4S店为何不告知消费者。3.4S店工作人员告知因这种情况到店维修我是第3个,后上网查询,2008车型电瓶无任何预兆断电,ABS循环泵损坏的确不少,由此说明2008车型频繁出现此问题,个人认为应是产品设计缺陷,厂家应该对消费者负责任,应该免费跟换或召回,创一流服务,一流的质量,请官方给一个答复。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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