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东风日产—轩逸

东风日产轩逸经销商出售问题车轮毂被刮花

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  • 投诉编号：【298764】
  • 投诉时间： 2018-08-17 17:01
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 轩逸
  • 投诉车型： 2018款 1.6XV CVT 尊享版

投诉内容

交付车辆时检查到轮毂刮花，销售一味推卸责任，故意隐瞒车辆的真实情况，涉嫌故意欺诈，符合汽车三包政策要求退货退款处理。

投诉回复

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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