奇瑞瑞虎5x转向柱车身生锈严重要求厂家赔偿
- 投诉编号:【298732】
- 投诉时间: 2018-08-17 14:50
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎5x
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 豪华型
投诉内容
相信奇瑞,买了这车,没想质量这么差,第一次转向柱生锈,第二次我投诉了,编号260552,没想到最近又发现有地方生锈了,前前后后差不多十几处了吧,这次生锈在门缝,已经去处理过了,不过,我问过,锈水是流下来的,搞不好,以后还会有锈水流出来,车以后还会锈。为了除锈,我一共去了三次,来回100多公里,厂里请假了5天,又因当天车不能开回来,要坐公交回去,我要求延保和赔偿经济损失。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司湖州奇祥4S店反馈:目前车辆问题已解决,但是相应的补偿政策暂时还没有。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!