别克君越低速时变速箱换挡顿挫异响
- 投诉编号:【298696】
- 投诉时间: 2018-08-17 12:12
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2018款 20T 双离合 精英型
投诉内容
开了大概3000公里,开始出现低速行驶,2-3换挡的时候变速箱有咔咔的异响情况,同时伴有顿挫感,车辆起步加速非常不平顺,有时加油门延迟1秒后直接冲出去,这样的行驶感给人很大的安全隐患,另外时间长了担忧变速箱会损坏,就包括4S店的销售人员都建议对变速箱买延保,解除顾客对变速问题的担忧,君越代表了别克轿车的最高水准,试问这样的品质,厂家如果不及时处理,对于车辆的销售影响很大,就你们价格成白菜价都没人敢买了,希望能尽快给予解决。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中